Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de tu compra
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés abonar con tarjeta de crédito en hasta 3 cuotas sin interés o transferencia bancaria.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina a través de Correo Argentino. El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu código postal.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles una vez despachado el paquete.
¿Puedo retirar mi compra en persona?
Sí, contamos con retiro en Brasil 515, Río Cuarto, Pcia de Córdoba, coordinando previamente por WhatsApp al 3482522124.
¿Los productos son hechos a mano?
Sí, todas nuestras piezas son tejidas artesanalmente, por lo que pueden existir pequeñas variaciones entre una y otra, propias de la confección manual.
¿Cómo sé qué talle o medida elegir?
En cada producto vas a encontrar el detalle de medidas. Ante cualquier duda, podés escribirnos por WhatsApp al 3482522124 y te ayudamos a elegir.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, te enviamos el código de seguimiento por WhatsApp para que puedas rastrearlo.
¿Tienen tienda física?
Contamos con un punto de retiro en Brasil 515, Río Cuarto, Pcia de Córdoba, de lunes a viernes de 10 a 12 h. Si preferís, también podés coordinar el retiro por WhatsApp.
¿Cómo me contacto si tengo una consulta?
Podés escribirnos por WhatsApp al 3482522124, Instagram @doroteahandmade_ o mail a [email protected] y te respondemos a la brevedad.